Ative um eSIM com código de ativação manual

Se você não conseguir ler o código QR de ativação ou preferir ativar de outra forma, poderá inserir um código de ativação manual em seu dispositivo.

Como usar o código de ativação manual
iOS/iPhone
Abra Configurações e vá para Celular (pode ser chamado de Celular ou Serviço Móvel)
Em Planos de celular, toque em Adicionar eSIM. A câmera do seu telefone será aberta.
Toque em Inserir detalhes manualmente próximo à parte inferior da tela da câmera.
Insira o endereço SM-DP+ mostrado em sua conta.
Digite o código de ativação mostrado em sua conta.
Não insira um código de confirmação. Não é obrigatório.
Toque em Avançar no canto superior direito e siga as instruções para continuar a instalação do eSIM.


Android 13/Google Pixel
Abrir configurações
Vá para Rede e Internet
Procure SIMs e toque no ícone +
Toque em Baixar um SIM? perto da parte inferior da tela
Na mensagem que aparece, toque em Sim e em Avançar. A câmera do telefone será aberta.
Toque em Precisa de ajuda? na parte inferior da tela
Na tela ‘Ajuda para adicionar uma rede’, abaixo de ‘Problemas ao digitalizar seu código QR’, você pode tocar em Insira-o manualmente.
Agora insira o código de ativação manual exatamente como aparece na sua conta do Maya Mobile.
Siga as etapas na tela para confirmar o novo plano de dados.


Não consegue encontrar essas opções?
Se você não vir as opções acima para inserir um código de ativação manual, infelizmente seu telefone não oferece suporte a eSIMs. Entre em contato conosco e podemos ajudar a cancelar/reembolsar seu pedido.